FAQ

La sécurité de vos actifs est au cœur de nos priorités. Patent Louagence s’appuie sur un chiffrement de niveau bancaire, l’authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid pour protéger les actifs numériques. Nous appliquons des exigences réglementaires et de conformité strictes en FR et faisons l’objet d’audits réguliers. Les fonds bénéficient d’une couverture contre les accès non autorisés, pour vous permettre de trader en toute sérénité.

Pas du tout ! Patent Louagence a été pensé pour les débutants :

• Guides détaillés et assistance disponible 24 h/24, 7 j/7
• Accédez à une démo sans risque pour vous entraîner avec des fonds virtuels
• Des outils automatisés qui prennent en charge l’essentiel du travail pour vous
• Démarrez avec une petite mise (dès 250) et progressez au fil de vos transactions !

Les retraits vers une carte bancaire sont généralement crédités sous 1 à 3 jours ouvrés selon les pays. Les retraits de cryptomonnaies vers un portefeuille externe sont, dans la plupart des cas, effectués en moins de 30 minutes. Ces délais peuvent varier en fonction de votre établissement bancaire et de l’état d’avancement de votre vérification.

Nous tirons nos revenus des fonctionnalités premium et de partenariats avec des plateformes d’échange, rémunérés en fonction des volumes, et non de frais facturés aux utilisateurs. Aucun frais dissimulé : avant de valider, le montant exact de la transaction vous est toujours indiqué.

Oui. Patent Louagence est accessible dans la grande majorité des pays (plus de 98, et la liste continue de s’étendre). Lors de votre inscription, choisissez simplement votre pays pour confirmer la disponibilité du service et consulter les moyens de paiement proposés localement. Nous appliquons les exigences réglementaires en vigueur afin que vos opérations de trading se déroulent dans un cadre sûr et conforme.

Nous rendons l’investissement en cryptomonnaies accessible aux débutants ! Patent Louagence vous propose :

1. Recommandations par IA – Recevez des suggestions de cryptomonnaies sur mesure, adaptées à votre profil de risque.
2. Portefeuilles clé en main – Packs sélectionnés à l’avance (ex. « Starter Pack », « DeFi Bundle »)
3. Signaux de marché en direct - Alertes d’achat et de vente en temps réel sur les principales cryptomonnaies

En complément, notre tutoriel interactif vous permet d’apprendre tout en investissant !

Une équipe d’assistance est joignable 24 h/24 et 7 j/7 via le chat en direct et par e-mail à {email}. En cas d’urgence, le temps de réponse moyen est inférieur à 15 minutes.

Oui, les cryptomonnaies sont autorisées dans la plupart des pays, et Patent Louagence exerce son activité dans le respect des règles et exigences locales. Voici l’essentiel à retenir :

1. Service agréé
   • Enregistré auprès des autorités compétentes (FinCEN, FCA, CySEC)
   • Audits réguliers menés par des cabinets indépendants
2. Dispositions propres au pays
   • Conformité géographique automatique : la plateforme applique les règles en vigueur dans votre pays.
   • Vérification KYC obligatoire lorsque la réglementation l’impose
3. Vos fonds sont sécurisés
   • Vous pouvez approvisionner votre compte en toute simplicité via :
   • 95 % des actifs conservés hors ligne (stockage à froid)

Consultez notre page « Conformité » pour vérifier la disponibilité du service dans votre pays, ou contactez notre assistance pour toute information complémentaire.

Vous pouvez approvisionner votre compte en toute simplicité via :

1. Paiements traditionnels
   • Carte Visa/Mastercard (frais de 2,9 %)
   • Virements bancaires (SEPA, SWIFT — aucuns frais)
   • PayPal (traitement instantané)
2. Dépôts de cryptomonnaies
   • Transferts de crypto-monnaies en direct (BTC, ETH, USDT – 0 % de frais)
   • Scannez les codes QR avec votre portefeuille mobile

Vos dépôts sont crédités en moins de 10 minutes. Retrouvez l’ensemble des options directement dans le tableau de bord de votre compte.